
Unité de contrôle du réseau d'alarme vocale avec téléphone d'urgence
L'application de gestion téléphonique (TMA) de J&R est utilisée pour surveiller l'activité et la santé des produits de téléphones analogiques J&R. Les rapports et informations fournis par TMA peuvent s'avérer utiles pour réduire les coûts de main-d'œuvre de maintenance et réduire considérablement les responsabilités généralement associées à un système de communication d'urgence.
Description
L'application de gestion téléphonique (TMA) de J&R est utilisée pour surveiller l'activité et la santé des produits de téléphones analogiques J&R. Les rapports et informations fournis par TMA peuvent s'avérer utiles pour réduire les coûts de main-d'œuvre de maintenance et réduire considérablement les responsabilités généralement associées à un système de communication d'urgence.
PRINCIPALES CARACTÉRISTIQUES du système de gestion téléphonique
* Rapport budgétaire d'extension / code de compte
* Limiter les notifications via un écran contextuel-, un e-mail ou un SMS
* Mémoriser les rapports
* Planification automatique des rapports mémorisés- envoyés par courrier électronique/écrits dans un fichier ou imprimés
* Rapports graphiques sur les extensions / échanges / codes de compte ou codes PIN / graphiques des heures de pointe et graphiques d'historique
* Envoi automatique par courrier électronique des appels non autorisés
* Surveiller les appels abusifs par coût, durée et durée de sonnerie entrante (rapports Top 40/120/300)
* Surveillez qui vous appelle (CLI)
* Protection par mot de passe à plusieurs niveaux
* Taille de base de données illimitée
* Mise en réseau de plusieurs sites ensemble via LAN, WAN et Internet
* Exportation automatique
* Rapports centralisés
* Forfait invité intégré
* Sauvegarde automatique-des enregistrements d'appels. Même site ou hors site
AVANTAGES duSystème de gestion téléphonique
- AUCUN PC dédié requis
- Fiable
- Convivial
- Fonctionne sur n'importe quel PABX
- Connexions USB ou série au PC
- Rapports instantanés
- Téléchargements instantanés
- Facturer les clients pour les appels passés en leur nom (CLI)
- Vérification du compte téléphonique
- Contrôlez les coûts pour les extensions individuelles/les départements/le compte/les codes PIN
- Contrôlez le temps passé sur les appels téléphoniques (appels à forte luminosité-)
- Améliorez les services de votre entreprise
- Motiver le personnel commercial/télévente
- Surveiller les performances des systèmes téléphoniques
- Mises à jour logicielles régulières (tableaux de coûts ; fonctionnalités...)

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